A Apple removeu a palavra grátis da App Store e substituiu-a por ‘Get’ para ser mais transparente com os consumidores.
A Apple substituiu a palavra “grátis” em aplicativos e jogos gratuitos em sua App Store. A palavra foi substituída por “get” e a mudança é consequência do desejo da Apple de ser mais transparente com seus usuários porque nem todos os aplicativos ‘gratuitos’ são verdadeiramente gratuitos.
Ao entrar na App Store a partir de hoje tanto em smartphones quanto em PCs ou Macs você poderá ver os novos botões ao lado dos aplicativos listados. “Grátis” desaparece e notamos “get”, então a Apple deixará claro que “você pode baixá-lo gratuitamente, mas pode haver algumas compras no aplicativo dentro”.
A Apple teve que tomar medidas quanto à transparência ao categorizar os aplicativos totalmente gratuitos, aqueles com pagamentos e o meio-termo com compras dentro do aplicativo. Na verdade, cada vez mais utilizadores têm reclamado de cobranças indesejadas nos seus cartões de crédito, casos que dizem principalmente respeito aos pais que deixam os seus filhos utilizar os dispositivos e que, muitas vezes involuntariamente, fazem compras dentro da aplicação. A Apple procurou acalmar o ânimo dos usuários reembolsando cobranças indesejadas, e a medida de hoje é mais um passo em direção à transparência.
Há algumas semanas, os chamados aplicativos “freemium” especificam em sua descrição se é ou não possível fazer compras no aplicativo, para alertar usuários e pais. Além disso, com a introdução do iOS 8, a Apple introduziu controles adicionais na fase de compra para evitar que menores comprem algo sem o conhecimento dos pais através do Compartilhamento Familiar.
O Google há muito declara que em sua Play Store aqueles com compras no aplicativo não seriam mais listados entre os jogos gratuitos, definindo também como padrão que para cada compra no aplicativo você deve inserir uma senha, o que significa que se quiser evite entrar uma senha para cada compra, é o próprio usuário quem deve desativar a opção.
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